Информация по оформлению заказа, оплате, доставке и возврату товара

Оплата и доставка
КАК ЗАКАЗАТЬ ПРОДУКЦИЮ?
Заказ продукции осуществляется следующими способами:
  • по телефону 8-800-201-5982
  • по электронной почте airmotorsgroup@gmail.com в свободной форме;
  • через каталог продукции - оформив заказ на сайте.

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

1. Выберите нужный товар и его количество, нажмите кнопку «Добавить в корзину»;
2. Перейдите в раздел «Корзина»;
3. Укажите Ваши контактные данные (Ф.И.О. получателя, телефон, электронную почту, адрес доставки);
4. Выберите способ получения заказа;
5. Выберите удобный способ оплаты;
6. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
7. После оформления заказа Вы получите уведомление на указанный Вами адрес электронной почты, содержащее подробную информацию о заказе.
ДОСТАВКА
Доставка заказанной продукции осуществляется за счет ООО «Эйр Моторс» до терминала выбранной транспортной компании или курьерской службы. Перечень компаний, доступных для отправки заказанной продукции:

- «Деловые линии»;
- «ПЭК»;
- «Байкал»;
- «Энергия»;
- «ЖелДор»;
- «СДЭК»;
- «Почта России»

Стоимость услуг транспортных компаний оплачивается клиентом при получении согласно действующих тарифов компании-перевозчика. Получить заказ можно в терминале транспортной компании в городе получателя. По согласованию с клиентом возможна также доставка «до двери» курьером или транспортом компании-грузоперевозчика.

Если клиент не согласовал с продавцом способ доставки, ООО «Эйр Моторс» оставляет за собой право выбора оптимального способа доставки.
Заказ продукции и запчастей. Оплата по выставленному счету.
Чтобы оформить заказ и получить счет на оплату нашей продукции или запчастей, Вам необходимо заполнить заявку на покупку или связаться с менеджером по номеру 8 (800) 201-00-23.

После обработки заказа, Вам на электронную почту (которую Вы укажите при заказе) будет отправлен счет на оплату с перечнем заказанной Вами продукции и запчастями. Перед оплатой проверьте совпадают ли в счете заказанные Вами позиции.

После того как перечисленные Вами денежные средства поступят на наш расчетный счет мы в течении 2-х дней формируем для Вас оплаченный заказ и передаем его в транспортную компанию, которую Вы указали при заказе для доставки до терминала в Вашем городе.
Также напоминаем, что для Вашего удобства мы принимаем оплату онлайн:
ОПЛАТА ЗАКАЗА
Наличный расчёт
Безналичный расчет
Оплата банковской картой на сайте:

- МИР;
- VISA International;
- Mastercard Worldwide;
- JCB.


ПРОЦЕСС ОПЛАТЫ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ НА САЙТЕ Air-Motors.ru

1. Оплата осуществляется на сайте сразу же после оформления заказа.

2. После подтверждения состава заказа, личных данных и адреса доставки, необходимо будет ввести данные Вашей банковской карты (номер карты, фамилию и имя владельца, срок действия карты и CVV/CVC код).

3. Оплата происходит через авторизационный сервер платежных систем MasterCard, VISA, Maestro. К оплате принимаются карты любых банков.

ВНИМАНИЕ! Интернет-магазин «Air-Motors» никогда не запрашивает PIN-код вашей карты. Никогда не передавайте PIN-код вашей карты третьим лицам.

4. После нажатия на кнопку Оплата через Сбербанк, Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Электронный чек за заказ, оплаченный безналичным способом, высылается на Вашу электронную почту сразу же после проведения оплаты. Электронный чек содержит все данные о проведенной платежной транзакции.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ЗАКАЗА

Отмена заказа и возврат денежных средств
Если Вы оплатили заказ онлайн и затем отменили его, сумма оплаты вернется к Вам автоматически в течение 10 дней с момента отмены заказа.

Возврат товара надлежащего качества
1. Товаром надлежащего качества считается тот товар, у которого сохранены товарный вид и потребительские свойства.

Возврат товара ненадлежащего качества
1. Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах, или условиям договора с потребителями.

2. При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара и его доставки.

3. К возврату принимаются товары, приобретенные только в интернет-магазине «Air-Motors» и только от покупателя, оформившего заказ. Товары, купленные в других магазинах, к возврату не принимаются.

4. В случае, если Вы обнаружили дефект товара после получения (когда курьер ушел или после ухода из ПВЗ, отделения Почты России), Вам нужно написать заявление на возврат товара и отправить скан или фотографию заявления вместе с фотографиями товара с дефектом на электронную почту. Заявления принимаются в течение 7 календарных дней с момента получения заказа. К заявлению на возврат товара должно быть приложено три фотографии: фото товара, фото дефекта крупным планом, и фото, где видна дата производства или дата окончания срока годности.

5. При обнаружении товара ненадлежащего качества при получении товара в ПВЗ, необходимо оформить Акт о расхождении количества/качества. При обнаружении товара ненадлежащего качества оформляется полный отказ от заказа с оформлением бланка возврата. В случае обнаружения товара ненадлежащего качества в отделениях Почты России после выкупа необходимо оформить заявление на возврат товара и отправить с фотографиями на электронную почту.

Закажите автомобильные
отопители воздуха

Пожалуйста, заполните простую форму и мы свяжемся с Вами
Air-Motors
Пожалуйста, заполните поля ниже
Нажимая кнопку "Заказать", Вы даете согласие на обработку предоставленных
данных
Заказ звонка
Пожалуйста, заполните поля ниже, чтобы мы смогли связаться с Вами в ближайшее время
Нажимая кнопку "Отправить", Вы даете согласие на обработку предоставленных данных